青梅市が民生委員に貸与していた高齢者名簿の入ったリュックが、5月28日に盗難に遭う事案が発生しました。民生委員が電車の網棚に置いたリュックが、下車する駅でなくなっているのに気づいたものです。令和6年4月1日現在の299名分など、氏名、生年月日、住所などが記載された情報に漏えいのおそれがあります。
目次
事故の概要
推奨される対応
青梅市からの案内があるときは、そちらを優先してください。そのうえで、この事故で漏えいしたおそれがある情報の種類から、ご自身でできる対応を悪用されやすい順に並べています。
- STEP 1
青梅市からの案内を確かめる
個別の連絡と問い合わせ窓口は、会社の発表でご確認ください。
青梅市の発表（公表時の保存）を開くリンク先：web.archive.org
- STEP 2
ご自身でできる対応
- 1
住所が漏えいしたおそれがあるため
不審な電話や SMS、届いた覚えのない郵便物にご注意ください。
- STEP 3漏えいのお知らせが届いたら？メールや SMS が本物かの見分け方と、漏れた情報ごとの対応をまとめています。
お知らせが届いたら
経緯
- 検知—
- 初動対応—
- 公表6/3
- 調査結果—
- 再発防止策—
公表2024年6月3日
5月28日の午後5時過ぎ、民生委員が高齢者名簿の入ったリュックを電車の網棚に置いたまま席に座り、下車駅でリュックがないことに気づきました。盗まれたものと考え、警察署と鉄道会社に連絡しています。
名簿には、令和6年4月1日現在65歳以上の二俣尾1丁目・2丁目在住者299名分の氏名、カナ氏名、生年月日、年齢、性別、住所が記載されていました。令和5年3月1日現在の303名分も大半が重複しており、精査中です。このほかの個人情報がないかも調査中としています。
対象者全員に文書で謝罪しています。盗まれた名簿は、発表の時点で見つかっていません。市は、二次被害のおそれの事案が起きたときは適切に対応し、民生委員に管理の徹底を注意喚起するとしています。
出典
正しい情報については、リンク元の一次情報を必ず参照してください。
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