知多半島ケーブルネットワーク株式会社（チャンネルガイドの発送業務（専門チャンネル契約者））

知多半島ケーブルネットワークは7月17日に、個人情報の漏えいについてお知らせを公表しました。専門チャンネル契約者へ毎月発送している「チャンネルガイド」の発送業務で、7月8日に、直接の委託先ではない郵便局へ、対象者の郵便番号・住所・氏名を誤って送付しました。本来、郵便局には発送地域と部数を伝えるために郵便番号のみを送るべきでした。

対象は7,823名で、漏えい先は郵便局です。同社は、郵便局に漏えいした個人情報は本来一次委託先を経由して伝わるもので、チャンネルガイドの送付以外の目的で使われるものではないとしています。原因は、郵便局向けと一次委託先向けのデータ作成で取り違えが起きやすい手順だったことと、メールの送信先と内容を誤り確認を怠ったことです。漏えいした個人情報は郵便局ですべて削除されました。再発防止として、データ作成を半自動のプログラムに変更し、送信時のダブルチェックを行い、送付先ごとに別のパスワードを設定する運用を始めます。