稲敷市は、介護認定審査会の委員に貸与していた携帯型タブレット端末が、車両の盗難により持ち去られたと公表しました。端末には41名分の年齢、性別、家族構成、病歴が保存されていて、端末は見つかっていません。
目次
事故の概要
推奨される対応
稲敷市からの案内があるときは、そちらを優先してください。そのうえで、この事故で漏えいしたおそれがある情報の種類から、ご自身でできる対応を悪用されやすい順に並べています。
- STEP 1
稲敷市からの案内を確かめる
個別の連絡と問い合わせ窓口は、会社の発表でご確認ください。
稲敷市の発表(公表時の保存)を開くリンク先:web.archive.org
- STEP 2漏えいのお知らせが届いたら?メールや SMS が本物かの見分け方と、漏れた情報ごとの対応をまとめています。
お知らせが届いたら
経緯
- 検知9/12
- 初動対応9/12
- 公表9/25
- 調査結果—
- 再発防止策—
検知2024年9月12日
9月12日の午前0時30分から7時30分の間、委員が駐車中の車内に端末を置いたままにしていました。午前7時30分ごろに車がなくなっていることに気づき、委員は車両盗難と認識して同日に警察署へ連絡しました。
初動対応2024年9月12日
盗難の連絡があった同日に、端末のデータを削除し、アプリにアクセスできないようIDとパスワードを変更しました。確認できているアプリへの最終ログインは、審査会が実施された9月10日午後1時30分です。
公表2024年9月25日
市は「稲敷市が保有する個人情報の漏えいのおそれがある事案の発生について」を掲載しました。漏えいのおそれがあるのは、9月10日開催の介護認定審査会の情報で、年齢、性別、家族構成、病歴の41名分です。氏名、住所、生年月日はマスキングしてあるため、個人を特定することは難しいとしています。端末には使用開始時のパスワードと、アプリ利用開始時のIDとパスワードの入力が必要です。
対象者全員に文書で謝罪しました。盗まれた端末は発見されていません。
出典
正しい情報については、リンク元の一次情報を必ず参照してください。
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