JVCケンウッドは、6月に主催したバーチャル音楽フェスのGoogleアカウントが不正アクセスを受け、公式YouTubeチャンネルと公式Xアカウントの乗っ取り被害が出たと公表しました。Googleドライブに保存されていたアンケート回答情報などが流出した可能性があるとしています。
目次
事故の概要
- 漏えいしたおそれがある情報
- 性別
- その他
- 件数
- 143件アンケート回答情報のXアカウント143名分。ほかに公式Xアカウントが受信したダイレクトメールの内容にあった1件の個人情報
- 誰の情報か
- 利用者（会員・顧客）
- 状態
- 可能性あり
- 原因
- 不正アクセス
- 業種
- 製造
- ドメイン
- jvckenwood.com
推奨される対応
株式会社JVCケンウッドからの案内があるときは、そちらを優先してください。そのうえで、この事故で漏えいしたおそれがある情報の種類から、ご自身でできる対応を悪用されやすい順に並べています。
- STEP 1
株式会社JVCケンウッドからの案内を確かめる
個別の連絡と問い合わせ窓口は、会社の発表でご確認ください。
株式会社JVCケンウッドの発表を開くリンク先：jvckenwood.com
- STEP 2漏えいのお知らせが届いたら？メールや SMS が本物かの見分け方と、漏れた情報ごとの対応をまとめています。
お知らせが届いたら
経緯
- 検知9/24
- 初動対応—
- 公表10/2
- 続報11/20
- 調査結果—
- 再発防止策—
検知2024年9月24日
6月に主催したバーチャル音楽フェスイベント「MAGICAL JUKE BOX」の運営に関連するアカウントへの不正アクセスが、9月24日に発覚しました。
公表2024年10月2日
10月2日付で、「MAGICAL JUKE BOX」で使用・管理するGoogleアカウントが不正アクセスされ、公式YouTubeチャンネルと公式Xアカウントの乗っ取り被害が判明したと発表しました。YouTubeアカウントが配信に利用された可能性があること、Googleアカウントに格納されていた個人情報にあたる可能性のある情報と、Xアカウントのダイレクトメールの内容にあった個人情報を含む情報が閲覧できる状態になっていることが分かっています。
警察への相談、被害状況の確認、原因の調査、アカウント凍結・復旧に向けた対処を進めています。二次被害は確認されていないとしています。
続報2024年11月20日
第二報で、外部専門機関の調査により、不正アクセス先はGmail、Maps、X、YouTube Creator、YouTubeサービスだったと報告しました。流出の可能性のある情報は、当該イベント用GoogleアカウントにひもづくGoogleドライブに格納されていた、イベント開催時のアンケート回答情報（Xアカウント143名分の性別、年齢層情報など）と、公式Xアカウントが受信したダイレクトメールの内容にあった1件の個人情報です。
連絡可能な方には個別に連絡済みで、二次被害の報告はなく、二次被害の痕跡もなかったとしています。
出典
正しい情報については、リンク元の一次情報を必ず参照してください。
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