神奈川県下水道公社のサーバーとパソコン2台がランサムウェアに感染し、個人情報等が流出した可能性があると、神奈川県が2024年10月10日に発表しました。サーバー内には、コンクール応募者や見学申込者、職員の採用・人事などの情報が保存されていた可能性があります。情報の漏洩の有無や被害人数は、公社が確認中としています。
目次
事故の概要
推奨される対応
公益財団法人神奈川県下水道公社からの案内があるときは、そちらを優先してください。そのうえで、この事故で対象になりうる情報の種類から、ご自身でできる対応を悪用されやすい順に並べています。
- STEP 1
公益財団法人神奈川県下水道公社からの案内を確かめる
個別の連絡と問い合わせ窓口は、会社の発表でご確認ください。
公益財団法人神奈川県下水道公社の発表を開くリンク先:pref.kanagawa.jp
- STEP 2
ご自身でできる対応
- 1
メールアドレスが対象になりうるため
この会社を名乗るメールのリンクは開かず、公式サイトから内容をご確認ください。
- 2
電話番号・住所が対象になりうるため
不審な電話や SMS、届いた覚えのない郵便物にご注意ください。
- STEP 3漏えいのお知らせが届いたら?メールや SMS が本物かの見分け方と、漏れた情報ごとの対応をまとめています。
お知らせが届いたら
経緯
- 検知10/9
- 初動対応—
- 公表10/10
- 調査結果—
- 再発防止策—
検知2024年10月9日
10月9日午前2時ごろ、柳島水再生センターで配備中の職員がパソコンの不具合を確認しました。保守業者が調べたところ、午後5時ごろにウイルスへの感染が確認され、その旨が県に報告されました。
公表2024年10月10日
神奈川県が、県主導の第三セクターである神奈川県下水道公社のネットワークシステムがウイルスに感染し、個人情報等が流出した可能性があると発表しました。サーバーとパソコン2台がランサムウェア「ブラックスーツ」に感染したとしています。
サーバー内に保存されていた可能性がある情報として、書道・絵画コンクール応募者の学校名と児童の氏名、処理場見学の申込者の氏名と電話番号、下水道ふれあいまつりの出演者・出展者の情報、公社職員の採用・人事の情報、緊急連絡網、入札・契約関係情報、市町から受託した水質管理業務等の情報を挙げています。情報の漏洩の有無や被害人数などは公社が確認中で、県は原因究明と再発防止の対策を求めていくとしています。下水処理施設はこれまでどおり稼働しているとのことです。
出典
正しい情報については、リンク元の一次情報を必ず参照してください。
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