サイゼリヤは、サーバーで第三者によるランサムウェア攻撃の被害を確認し、同社が保有する個人情報と秘密情報等が一部漏えいした可能性が高いことが判明したと、2024年10月16日に発表しました。漏えいの可能性がある個人情報等は、従業員、取引先、過去に採用面接を受けた一部の方、お客様相談窓口に問い合わせたお客様に関する情報で、詳細と件数は調査中としています。
目次
事故の概要
- 漏えいしたおそれがある情報
- 不明
- 件数
- 不明情報の詳細及び件数は調査中と書かれています。
- 誰の情報か
- 利用者（会員・顧客）
- 状態
- 可能性あり
- 原因
- ランサムウェア
- ドメイン
- saizeriya.co.jp
推奨される対応
株式会社サイゼリヤからの案内があるときは、そちらを優先してください。そのうえで、この事故で漏えいしたおそれがある情報の種類から、ご自身でできる対応を悪用されやすい順に並べています。
- STEP 1
株式会社サイゼリヤからの案内を確かめる
個別の連絡と問い合わせ窓口は、会社の発表でご確認ください。
株式会社サイゼリヤの発表を開くリンク先：saizeriya.co.jp
- STEP 2漏えいのお知らせが届いたら？メールや SMS が本物かの見分け方と、漏れた情報ごとの対応をまとめています。
お知らせが届いたら
経緯
- 検知—
- 初動対応—
- 公表10/16
- 調査結果—
- 再発防止策—
公表2024年10月16日
サイゼリヤが、いくつかのサーバーでシステム障害が発生して一部のサービスが停止し、外部の企業に調査を依頼したところ不正アクセスを受けた可能性が確認されたと発表しました。第三者によるランサムウェア攻撃の被害を確認し、保有する個人情報と秘密情報等が一部漏えいした可能性が高いことが判明したとしています。
漏えいの可能性がある個人情報は、従業員（パート・アルバイトなどを含む）、取引先、過去に採用面接を受けた一部の方、お客様相談窓口に問い合わせた顧客の情報です。店舗で利用されたクレジットカードやポイントカードの情報は含まれないとしています。警察に相談し、個人情報保護委員会に報告しており、被害を受けたサーバーはインターネットや社内ネットワークから隔離したとのことです。
出典
正しい情報については、リンク元の一次情報を必ず参照してください。
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