ダンダダンは、公式アプリの会員217名に「景品発送のお知らせ」メールを送った際、本来BCCにすべきところ、49件のメールアドレスを宛先（To）に入れて送信し、メールアドレスが他の会員に見える状態になったと公表しました。流出した情報はメールアドレス49件です。受信した会員にメールの削除を依頼しています。
目次
事故の概要
- 組織
- 株式会社ダンダダンこの組織の事故はほかに1件
- 漏えいした情報
- 件数
- 49件宛先（To）に入れてしまったメールアドレス49件。メールの送信先は217名
- 誰の情報か
- 利用者（会員・顧客）
- 状態
- 確定
- 原因
- 誤送信
- ドメイン
- dandadan.jp
推奨される対応
株式会社ダンダダンからの案内があるときは、そちらを優先してください。そのうえで、この事故で漏えいした情報の種類から、ご自身でできる対応を悪用されやすい順に並べています。
- STEP 1
株式会社ダンダダンからの案内を確かめる
個別の連絡と問い合わせ窓口は、会社の発表でご確認ください。
株式会社ダンダダンの発表を開くリンク先：dandadan.jp
- STEP 2
ご自身でできる対応
- 1
メールアドレスが漏えいしたため
この会社を名乗るメールのリンクは開かず、公式サイトから内容をご確認ください。
- STEP 3漏えいのお知らせが届いたら？メールや SMS が本物かの見分け方と、漏れた情報ごとの対応をまとめています。
お知らせが届いたら
経緯
- 検知—
- 初動対応—
- 公表10/31
- 調査結果—
- 再発防止策—
公表2024年10月31日
ダンダダンは、肉汁餃子のダンダダン公式アプリの一部の会員に電子メールを送る際、メールアドレスが他の会員に表示される形で一斉送信し、メールアドレスが流出したと公表しました。
2024年10月31日の11時9分から12時1分の間に、「景品発送のお知らせ」として217名の会員へ17通のメールを送りました。本来はBCCで送るべきところ、49件のメールアドレスをToに書いた状態で送ったとしています。流出した情報はメールアドレス49件です。
宛先確認の不備が原因とし、メールアドレスが流出した49名の会員にお詫びと経緯を伝え、メールを受け取った217名に削除を依頼しています。再発防止として、一斉送信の運用フローの見直しと、BCC設定を複数の従業員で確認すること、個人情報保護の教育を行うとしています。
出典
正しい情報については、リンク元の一次情報を必ず参照してください。
誤りや続報のご連絡
掲載内容の誤りや続報の情報は、お問い合わせフォームより受け付けております。内容によっては、回答までにお時間をいただく場合がございます。