熊取町教育委員会は、町立学校の教員がパソコンで資料を作成中に不審なメッセージの電話番号へ連絡し、指示どおりに操作した結果、デスクトップ上の一部のデータが無くなったと公表しました。個人情報を保存したファイルをデスクトップ上に置いていたことを原因とし、「個人情報の漏洩」として保護者へ文書を配布しています。
目次
事故の概要
推奨される対応
熊取町教育委員会からの案内があるときは、そちらを優先してください。そのうえで、この事故で漏えいしたおそれがある情報の種類から、ご自身でできる対応を悪用されやすい順に並べています。
- STEP 1
熊取町教育委員会からの案内を確かめる
個別の連絡と問い合わせ窓口は、会社の発表でご確認ください。
熊取町教育委員会の発表(公表時の保存)を開くリンク先:web.archive.org
- STEP 2漏えいのお知らせが届いたら?メールや SMS が本物かの見分け方と、漏れた情報ごとの対応をまとめています。
お知らせが届いたら
経緯
- 検知—
- 初動対応—
- 公表6/3
- 調査結果—
- 再発防止策—
公表2024年6月3日
教育委員会は、5月29日18時15分ごろ、町立学校の教員が資料の作成中にイラストを検索したところ画面が止まってメッセージが表示され、従って電話し指示どおりに操作したと公表しました。修理代として3万円を求められ、不審に思って電話を切り、パソコンを強制的にシャットダウンしました。再起動すると、デスクトップ上の学級通信などのフォルダが無くなっていました。
町は全ての校務用パソコンのネットワークを遮断してウイルスチェックを始め、総務省、大阪府、文部科学省、大阪府警本部などへ報告しました。5月31日には教員が警察に被害届を出し、町内全小中学校の保護者へ個人情報漏洩の文書を配布しています。
原因は、個人情報を保存したファイルをインターネットにつながるパソコンのデスクトップに置いていたことと、不審なメッセージに気づかず対応したこととしています。
出典
正しい情報については、リンク元の一次情報を必ず参照してください。
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