損害保険ジャパンの取扱代理店であるトータル保険サービスは、同社の顧客の損害保険契約に関する情報が、損保ジャパンに漏えいしていたと公表しました。損保ジャパンから同社への出向者による情報漏えいであることは分かっており、詳細は調査中としています。
目次
事故の概要
推奨される対応
株式会社トータル保険サービスからの案内があるときは、そちらを優先してください。そのうえで、この事故で漏えいした情報の種類から、ご自身でできる対応を悪用されやすい順に並べています。
- STEP 1
株式会社トータル保険サービスからの案内を確かめる
個別の連絡と問い合わせ窓口は、会社の発表でご確認ください。
株式会社トータル保険サービスの発表を開くリンク先：total-hoken.co.jp
- STEP 2漏えいのお知らせが届いたら？メールや SMS が本物かの見分け方と、漏れた情報ごとの対応をまとめています。
お知らせが届いたら
経緯
- 検知7/10
- 初動対応—
- 公表7/12
- 調査結果—
- 再発防止策—
検知2024年7月10日
7月10日に損保ジャパンから報告があり、判明しました。
公表2024年7月12日
同社の顧客が契約している損害保険の情報（一部個人情報を含む）が、同社から損保ジャパンに漏えいしていたと公表しました。損保ジャパンから同社への出向者による漏えいであることは分かっているが、詳細は調査中としています。
漏えいが確認された情報は、保険契約者名（法人名と一部の代表者名等）、保険会社名（損保ジャパンを含む計19社）、保険種目、保険期間、保険料、同社の担当部署名と担当者名等で、延べ約2,700件です。関係機関に報告し、対象のお客様には順次連絡するとしています。
出典
正しい情報については、リンク元の一次情報を必ず参照してください。
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