国内の個人情報漏えい事故の台帳

名古屋市(鶴舞中央図書館)

漏えいあり検知:2025年4月29日最終更新:2025年5月1日時系列:2件

名古屋市の鶴舞中央図書館が行政文書の公開請求に応じてDVD-Rで渡した文書で、黒塗りにしたはずの利用者番号4,352件が、電磁的な操作で見られる状態でした。市は、利用者番号だけでは登録や貸出の情報は見られないため、今のところ影響はないと考えているとしています。

事故の概要

漏れたもの
  • 会員番号・ユーザーID
図書館の個人利用者番号
件数
4,352件2025年2月28日時点で貸出中だった個人利用者番号4,352件
誰の情報か
利用者(会員・顧客)
状態
確定
原因
設定の誤り
ドメイン
city.nagoya.jp

経緯

  1. 検知4/29
  2. 初動対応—
  3. 公表5/1
  4. 調査結果—
  5. 再発防止策—

検知2025年4月29日

公表の2日前

交付した文書で、黒塗りにした利用者番号が電磁的な操作で見られる状態だと分かりました。

出典www.city.nagoya.jp/houdou/pressr7/pressr7-05/103…

公表2025年5月1日

前の出来事から2日後

名古屋市の鶴舞中央図書館は、2025年3月25日付で行政文書の一部公開を決め、利用者番号を黒塗りにした文書をDVD-Rで請求者に渡しました。しかし電磁的な操作をすると利用者番号が見られる状態だったことが、4月29日に分かりました。

対象は、書庫にある貸出可能な書籍825,381件のリストのうち、2月28日時点で貸出中だった個人利用者番号4,352件です。電話やインターネット予約では利用者番号だけでは情報を見られず、氏名やパスワードも必要なため、現状では影響はないと考えているとしています。

作成時に担当者2人で確認していましたが、黒塗り部分が読めることに2人とも気づいていませんでした。図書館は請求者に謝ってDVD-Rの回収を頼み、番号を見られない状態のものを渡す予定です。謝罪文をホームページに載せ、市内の図書館全館に掲示するとしています。

出典www.city.nagoya.jp/houdou/pressr7/pressr7-05/103…

出典

正しい情報については、リンク元の一次情報を必ず参照してください。

このサービスを使っていた方へ

  1. 1会社からの個別の連絡と問い合わせの窓口は、公式のお知らせで確かめてください。
漏えいのお知らせが届いたら?まず確かめることと、漏れた情報ごとの対応を載せています

誤りや続報のご連絡

誤りや続報の情報をお寄せください

掲載内容の誤りや続報の情報は、お問い合わせフォームより受け付けております。内容によっては、回答までにお時間をいただく場合がございます。

お問い合わせ