名古屋市の農業文化園・戸田川緑地の指定管理者が、ボランティアへの活動案内メールを、宛先を互いに見られる形で送っていました。ボランティア60人のメールアドレスが受信者どうしで見える状態になりました。
事故の概要
- 漏れたもの
- メールアドレス
- 件数
- 60件メールアドレスが漏えいしたボランティアの人数
- 誰の情報か
- 利用者(会員・顧客)
- 状態
- 確定
- 原因
- 誤送信(委託先:チームYMO)
- ドメイン
- city.nagoya.jp
経緯
- 検知8/3
- 初動対応—
- 公表8/4
- 調査結果—
- 再発防止策—
検知2025年8月3日
2025年8月3日に、7月24日に送った案内メールが、ボランティア全員のメールアドレスを見られる状態で送られていたことが分かりました。
公表2025年8月4日
名古屋市は、農業文化園・戸田川緑地で活動するボランティアの個人情報が漏えいしたと発表しました。指定管理者のチームYMO(名古屋市みどりの協会、山田組、オオバで構成)が、7月24日に活動の案内をメールで送った際、アドレスをBCCに入れるべきところをCCに入れていました。
8月3日に分かり、対象はボランティア60人、漏えいしたのはメールアドレスです。指定管理者が60人におわびし、メールの削除を頼みました。
市は指定管理者に個人情報の扱いを誤らないよう指示し、送る前に複数回または複数人で確かめるなど、確認の体制を強めるよう指導したとしています。
出典
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