国内の個人情報漏えい事故の台帳

名古屋市(熱田区区政部地域力推進課の事業)

漏えいあり検知:2025年10月6日最終更新:2025年10月15日時系列:2件

名古屋市熱田区の地域力推進課が事業の参加者10組にメールを送った際、5件で宛名に別の参加者の氏名を書いて送りました。おわびのメールでも、1組あてに他の参加者のメールアドレスを本文に残したまま送りました。

事故の概要

漏れたもの
  • 氏名
  • メールアドレス
件数
不明参加者10組のうち5組の氏名(各組の保護者1人と参加者1人)と、1組のメールアドレス1件
誰の情報か
利用者(会員・顧客)
状態
確定
原因
誤送信
ドメイン
city.nagoya.jp

経緯

  1. 検知10/6
  2. 初動対応—
  3. 公表10/15
  4. 調査結果—
  5. 再発防止策—

検知2025年10月6日

公表の9日前

2025年10月6日に、参加者からの返信メールで誤送信が起きたことに気づき、実態の把握を始めました。

出典www.city.nagoya.jp/houdou/_res/projects/project_…

公表2025年10月15日

前の出来事から9日後

名古屋市熱田区区政部地域力推進課は、2025年10月2日に事業の参加者10組へメールを送った際、宛名を他の参加者の氏名と取り違えて5件送ったと発表しました。気づいた担当者がおわびと訂正のメールを送りましたが、1組あてには他の参加者のメールアドレスを本文に書いたまま送っていました。

漏えいしたのは、5組の氏名(各組の保護者1人と参加者1人)と1組のメールアドレス1件です。リストを並べ替えた際に氏名とアドレスがずれたことに気づかず、誤ったメールを使い回しておわびのメールを作ったのが原因としています。10月10日に対象者全員に説明しておわびしました。

職員への指導、リストと申込書などとの照合、宛先・本文・添付のダブルチェックを徹底するとしています。

出典www.city.nagoya.jp/houdou/press-atsuta/3003110/3…

出典

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  1. 1会社を名乗るメールが来ても、リンクは開かず公式サイトから確かめてください。
  2. 2会社からの個別の連絡と問い合わせの窓口は、公式のお知らせで確かめてください。
漏えいのお知らせが届いたら?まず確かめることと、漏れた情報ごとの対応を載せています

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