大阪市（児童いきいき放課後事業）

大阪市は、児童いきいき放課後事業を委託している事業者の活動室3か所でサポート詐欺の被害があり、パソコンに遠隔操作アプリが入れられ、最大2,272名の個人情報が第三者に見られる状態だったと公表しました。被害は1月31日、5月23日、6月5日に起きていました。対象は利用児童1,261名の氏名、学年、生年月日、住所、学校名、アレルギーの有無など、そのうち配慮が必要な児童114名の障がいや疾病、手帳の詳細、保護者953名の氏名や電話番号、職員58名の氏名と電話番号です。

第三者は1回15分から50分ほどパソコンを操作していましたが、調べた範囲で外部への送信の跡はありません。事業者は7月1日に市へ最初の報告を入れ、9月28日に被害範囲の確定を報告しました。保護者には9月29日から文書で謝罪しています。事業者は全190か所のパソコンにWebフィルタリングを入れ、同じ日に自らのサイトでも公表しました。