akyrise のお客さまへのメール配信に委託先が使っているアララ株式会社のメール配信システムに第三者が不正アクセスし、連携されていた akyrise のお客さま情報の一部が外部に漏えいしたことを確認したと、ユーグレナが公表しました。
この事故は、アララ株式会社の事故で影響を受けたものです。共通の経緯は起点の事故のページにあります。
事故の概要
- 組織
- 株式会社ユーグレナこの組織の事故はほかに2件
- 漏えいした情報
- 不明
- 件数
- 不明件数の記載なし（連携されていたお客さま情報の一部）
- 誰の情報か
- 利用者（会員・顧客）
- 状態
- 確定
- 原因
- 不正アクセス（委託先：アララ株式会社）
- ドメイン
- euglena.jp
経緯
- 検知11/2
- 初動対応—
- 公表11/5
- 調査結果—
- 再発防止策—
検知2026年11月2日
2026年11月2日、委託先から報告を受け、アララ社のメール配信システムへの第三者による不正アクセスにより、連携されていた akyrise のお客さま情報の一部が外部に漏えいしたことを確認しました。
公表2026年11月5日
akyrise のお客さまへのメール配信で委託先が使うアララ株式会社のメール配信システムが不正アクセスを受け、連携されていたお客さま情報の一部が外部に漏えいしたと公表しました。11月2日に委託先から報告を受けています。
漏えいした項目は発表の表で示されています。対象のお客さまには順次個別にメールで連絡する予定です。お客さまには、当社や関係先を装った不審なメール・SMS・電話に注意し、URLや添付ファイルを開かないよう求めています。同じ発表の中で、akyrise ECサイトへの不正アクセスとは各々独立した事象と説明しています。
起点の事故
この事故のもとになった、委託先・共通の仕組みの事故です。共通の経緯や原因は、こちらのページにあります。
出典
正しい情報については、リンク元の一次情報を必ず参照してください。
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