akyrise の商品配送で委託先が利用する佐川急便の「お荷物問い合わせサービス」に第三者が不正アクセスし、お荷物のお届け先に関する個人情報の一部が外部に流出した可能性があることを確認したと、ユーグレナが公表しました。
この事故は、佐川急便株式会社の事故で影響を受けたものです。共通の経緯は起点の事故のページにあります。
事故の概要
- 組織
- 株式会社ユーグレナこの組織の事故はほかに2件
- 漏えいしたおそれがある情報
- 不明
- 件数
- 不明対象のお客さまや情報の範囲は確認中
- 誰の情報か
- 利用者（会員・顧客）
- 状態
- 可能性あり
- 原因
- 不正アクセス（委託先：佐川急便株式会社）
- ドメイン
- euglena.jp
経緯
- 検知10/1
- 初動対応—
- 公表11/5
- 調査結果—
- 再発防止策—
検知2026年10月1日
2026年10月1日、委託先から報告を受け、佐川急便の「お荷物問い合わせサービス」への第三者による不正アクセスで、お荷物のお届け先に関する個人情報の一部が外部に流出した可能性があることを確認しました。
公表2026年11月5日
akyrise の商品配送で委託先が使う佐川急便のお荷物問い合わせサービスへの不正アクセスにより、お届け先に関する個人情報の一部が外部に流出した可能性があると公表しました。10月1日に委託先から報告を受けており、対象のお客さまや情報の範囲は確認中です。
本件に関する問い合わせは、佐川急便の専用コールセンターで受け付けています。対象のお客さまには順次個別にメールで連絡する予定です。同じ発表の中で、akyrise ECサイトへの不正アクセスとは各々独立した事象と説明しています。
起点の事故
この事故のもとになった、委託先・共通の仕組みの事故です。共通の経緯や原因は、こちらのページにあります。
出典
正しい情報については、リンク元の一次情報を必ず参照してください。
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