同社が「ジンジャー福利厚生」の運営を委託しているLeafea社が、お問い合わせフォームの構築に使っていたStudio株式会社提供のプラットフォームのクラウド環境で第三者による不正アクセスがあり、フォームから送信された情報が流出した可能性があることが判明しました。対象は2026年5月13日〜10月3日に送信された延べ173件で、氏名、メールアドレス、ログインID、お問い合わせ内容です。同社の「ジンジャー」の各サービスは対象ではないとしています。
この事故は、Studio株式会社の事故で影響を受けたものです。共通の経緯は起点の事故のページにあります。
目次
事故の概要
- 漏えいしたおそれがある情報
- ログインID、お問い合わせ内容（パスワードや口座情報の入力欄は無いが、問い合わせ内容欄に本人が書いた内容も対象）
- 件数
- 173件延べ173件（同じ方による複数回の送信を含む）。対象となる方の人数は精査中
- 誰の情報か
- 利用者（会員・顧客）
- 対象となる方
- 「ジンジャー福利厚生」アプリ内のお問い合わせフォームから、2026年5月13日〜10月3日に情報を送信した方
- 状態
- 可能性あり
- 原因
- 委託先（委託先：Studio株式会社）
- 業種
- IT・通信
- ドメイン
- jinjer.co.jp
推奨される対応
jinjer株式会社からの案内があるときは、そちらを優先してください。そのうえで、この事故で漏えいしたおそれがある情報の種類から、ご自身でできる対応を悪用されやすい順に並べています。
- STEP 1
jinjer株式会社からの案内を確かめる
- 個別の連絡
対象の方に、2026年10月29日から順次、同社と委託先の連名でメールで個別に連絡。メールで連絡できない方は、このお知らせをもって案内に代える
jinjer株式会社の問い合わせ窓口リンク先：jinjer.co.jp。jinjer株式会社の発表に書かれている窓口です。
- STEP 2
ご自身でできる対応
- 1
メールアドレスが漏えいしたおそれがあるため
この会社を名乗るメールのリンクは開かず、公式サイトから内容をご確認ください。
- STEP 3漏えいのお知らせが届いたら？メールや SMS が本物かの見分け方と、漏れた情報ごとの対応をまとめています。
お知らせが届いたら
経緯
- 検知—
- 初動対応—
- 公表10/30
- 調査結果—
- 再発防止策—
公表2026年10月30日
同社は、「ジンジャー福利厚生」の運営を委託しているLeafea社が問い合わせフォームの構築に使っていた「Studio」（Studio株式会社提供）のクラウド環境が不正アクセスを受け、フォームの送信情報が外部に流出した可能性があると公表しました。不正アクセスは2026年9月30日〜10月1日に発生し、Studio株式会社が10月14日に修正し、経路も遮断されているとしています。その後、委託先からの報告で、同社に関する情報が含まれることを確認しました。
対象は2026年5月13日〜10月3日に送信された延べ173件で、氏名、メールアドレス、ログインID、お問い合わせ内容です。人数は精査中で、パスワードや口座情報の入力欄はありません。現時点で二次被害は確認されていないとし、便乗した不審な連絡への注意を呼びかけています。
対象の方には10月29日から順次メールで個別に連絡し、個人情報保護委員会へ報告済みです。
起点の事故
この事故のもとになった、委託先・共通の仕組みの事故です。共通の経緯や原因は、こちらのページにあります。
出典
正しい情報については、リンク元の一次情報を必ず参照してください。
誤りや続報のご連絡
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