京成電鉄株式会社（スカイライナーチケットレスサービス）の個人情報漏えいのおそれ（2026年11月13日公表）

京成電鉄は、2026年11月11日深夜にスカイライナー座席予約システムへの第三者による不正なアクセスがあり、チケットレスサービスのお客様情報が取得された可能性があると発表しました。情報はユーザーID、パスワード、カナ氏名、電話番号、メールアドレスで、件数は最大約337万件です。

事故の概要

組織: 京成電鉄株式会社
漏えいしたおそれがある情報: 会員番号・ユーザーID
パスワード（ハッシュ）
氏名（カナ）
電話番号
メールアドレス
パスワードは暗号化されており、第三者によって復元されることはないと発表されています
件数: 3,370,000件最大約337万件
誰の情報か: 利用者（会員・顧客）
対象となる方: スカイライナーチケットレスサービスの会員
状態: 可能性あり
原因: 不正アクセス
業種: インフラ・運輸
ドメイン: keisei.co.jp

京成電鉄株式会社からの案内があるときは、そちらを優先してください。そのうえで、この事故で漏えいしたおそれがある情報の種類から、ご自身でできる対応を悪用されやすい順に並べています。

京成電鉄は、2026年11月11日（水）深夜にスカイライナー座席予約システムで第三者による不正なアクセスがあり、スカイライナーチケットレスサービスのお客様情報が取得された可能性があると発表しました。

情報はユーザーID、パスワード、カナ氏名、電話番号、メールアドレスで、件数は最大約337万件です。パスワードは暗号化されているため、第三者によって復元されることはないと説明しています。

対象のお客様には後日、登録のメールアドレス宛に個別に連絡します。セキュリティ強化のため、座席予約システム全般の利用を停止しており、再開まで待つよう案内しています。駅窓口と券売機ではスカイライナー券を引き続き販売しています。

正しい情報については、リンク元の一次情報を必ず参照してください。

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