近畿日本鉄道株式会社の個人情報漏えい（2024年3月6日公表）

近畿日本鉄道が、2024年3月6日にお客様1,671名へアンケートメールを送った際、メールアドレスを「BCC」ではなく「TO」で送ったため、他のお客様のメールアドレスが表示される状態になりました。流出した情報はメールアドレスのみで、お名前やご住所などは含まれないと発表しています。

事故の概要

近畿日本鉄道株式会社からの案内があるときは、そちらを優先してください。そのうえで、この事故で漏えいした情報の種類から、ご自身でできる対応を悪用されやすい順に並べています。

STEP 1
近畿日本鉄道株式会社からの案内を確かめる
- 個別の連絡
  メールを送った顧客に、メールの破棄を依頼
問い合わせ窓口は、会社の発表でご確認ください。
近畿日本鉄道株式会社の発表を開く
リンク先：kintetsu.co.jp
STEP 2
ご自身でできる対応
1. 1
  メールアドレスが漏えいしたため
  この会社を名乗るメールのリンクは開かず、公式サイトから内容をご確認ください。
STEP 3
お知らせが届いたら
漏えいのお知らせが届いたら？メールや SMS が本物かの見分け方と、漏れた情報ごとの対応をまとめています。

3月6日の13時23分から35分の間に、お客様1,671名へアンケートメールを送りました。メールアドレスを「BCC」で送るべきところを「TO」で送ったため、他のお客様のメールアドレスが表示される状態になりました。

お客様には、このメールを破棄するようお願いしたとしています。流出した情報はメールアドレスのみで、お名前やご住所などその他の情報は含まれないと説明しています。今後は個人情報の取扱いに注意を払い、管理体制を見直して再発防止に努めるとしています。

正しい情報については、リンク元の一次情報を必ず参照してください。

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