横須賀市観光協会(共催:横須賀市)は、日米親善ベース歴史ツアーの参加者に案内メールを一斉送信した際、1グループ20名の宛先をBCCにすべきところToにして送信し、参加者20名のメールアドレスが表示される状態になったと発表しました。
目次
事故の概要
推奨される対応
一般社団法人横須賀市観光協会からの案内があるときは、そちらを優先してください。そのうえで、この事故で漏えいした情報の種類から、ご自身でできる対応を悪用されやすい順に並べています。
- STEP 1
一般社団法人横須賀市観光協会からの案内を確かめる
個別の連絡と問い合わせ窓口は、会社の発表でご確認ください。
一般社団法人横須賀市観光協会の発表を開くリンク先:yokosuka-kanko.com
- STEP 2
ご自身でできる対応
- 1
メールアドレスが漏えいしたため
この会社を名乗るメールのリンクは開かず、公式サイトから内容をご確認ください。
- STEP 3漏えいのお知らせが届いたら?メールや SMS が本物かの見分け方と、漏れた情報ごとの対応をまとめています。
お知らせが届いたら
経緯
- 検知—
- 初動対応—
- 公表5/2
- 調査結果—
- 再発防止策—
公表2024年5月2日
5月1日夜、5月11日開催のツアー参加者に案内メールを一斉送信した際、1グループ20名の宛先をBCCにすべきところToにして送信したため、受信者のメールに参加者20名のメールアドレスが表示される状態になったと発表しました。
同日夜に受信者へ説明と謝罪を行い、受信メールの削除を依頼し、改めてBCCで案内メールを再送信しました。今後は一斉送信前に複数人でチェックするとしています。
出典
正しい情報については、リンク元の一次情報を必ず参照してください。
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