佐賀県県民協働課は、ふるさと寄附金交付団体93団体へ送ったメールで、送付先のメールアドレスが本文に表示されたままになっていたと発表しました。以前送ったメールを再利用し、本文のアドレスを消さずに送ったことが原因です。誤送信したメールはすべて消去されたことを確認したとしています。
目次
事故の概要
- 組織
- 佐賀県この組織の事故はほかに5件
- 漏えいした情報
- 件数
- 不明ふるさと寄附金交付団体93団体あてのメール(アドレスの件数の記載なし)。93団体のうち10団体のアドレスは、個人の特定につながるメールアドレスだったと発表されています。
- 誰の情報か
- 不明
- 対象となる方
- ふるさと寄附金交付団体に送信したメールの本文に表示された送付先のメールアドレス(一部は個人の特定につながるアドレス)
- 状態
- 確定
- 原因
- 誤送信
- ドメイン
- pref.saga.lg.jp
推奨される対応
佐賀県からの案内があるときは、そちらを優先してください。そのうえで、この事故で漏えいした情報の種類から、ご自身でできる対応を悪用されやすい順に並べています。
- STEP 1
佐賀県からの案内を確かめる
個別の連絡と問い合わせ窓口は、会社の発表でご確認ください。
- STEP 2
ご自身でできる対応
- 1
メールアドレスが漏えいしたため
この会社を名乗るメールのリンクは開かず、公式サイトから内容をご確認ください。
- STEP 3漏えいのお知らせが届いたら?メールや SMS が本物かの見分け方と、漏れた情報ごとの対応をまとめています。
お知らせが届いたら
経緯
- 検知—
- 初動対応—
- 公表4/15
- 調査結果—
- 再発防止策—
公表2024年4月15日
佐賀県県民協働課は、個人情報(メールアドレス)が載ったメールを誤って複数の者に送った事案を発表しました。2024年4月11日に、ふるさと寄附金交付団体93団体へ送るメールで、以前送ったメールを再利用したため、送付先アドレスが本文に表示されたものを消さずに送ってしまったということです。
本文に載っていた個人情報はメールアドレスで、93団体のうち10団体のアドレスは個人の特定につながるものだったとされています。誤送信したメールはすべて消去されたことを確認しているとしています。
再発防止策として、外部にメールを送るときは、宛先の設定と本文の記載内容を複数の職員で確認するとしています。
出典
正しい情報については、リンク元の一次情報を必ず参照してください。
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