はばたき信用組合は、事務機器の保守を委託しているOKIクロステック株式会社で、お客さまの情報を記録したハードディスク2個を紛失していることが判明したと発表しました。新津出張所のATMを使った359先の氏名（名称）、口座番号、入出金額、残高などが記録されており、現時点でハードディスクは見つかっていません。誤廃棄の可能性が高く、不正に持ち出された形跡は認められていないとしています。
目次
事故の概要
推奨される対応
はばたき信用組合からの案内があるときは、そちらを優先してください。そのうえで、この事故で漏えいしたおそれがある情報の種類から、ご自身でできる対応を悪用されやすい順に並べています。
- STEP 1
はばたき信用組合からの案内を確かめる
個別の連絡と問い合わせ窓口は、会社の発表でご確認ください。
はばたき信用組合の発表を開くリンク先：habataki-shinkumi.jp
- STEP 2
ご自身でできる対応
- 1
口座が漏えいしたおそれがあるため
優先口座の入出金をご確認ください。不審な取引があれば、金融機関へご連絡ください。
- STEP 3漏えいのお知らせが届いたら？メールや SMS が本物かの見分け方と、漏れた情報ごとの対応をまとめています。
お知らせが届いたら
経緯
- 検知—
- 初動対応—
- 公表4/26
- 調査結果—
- 再発防止策—
公表2024年4月26日
はばたき信用組合は、事務機器の保守等を委託しているOKIクロステック株式会社で、お客さまの情報を記録したハードディスク2個を紛失していることが判明したと発表しました。
対象は、新津出張所（新潟市秋葉区新町）のATMで普通預金の入出金、振込、残高照会、通帳記帳をしたお客さまで、対象期間は令和4年2月16日から令和6年3月29日、対象のお取引先数は359先です。記録されている情報は、氏名（名称）、口座番号、入出金額、残高、取引の種類などです。氏名（名称）や入出金額、残高等は英数字と記号の羅列に変換されており、当該仕様を知らない第三者が内容を解読することはできないと説明しています。
現時点でハードディスクは発見に至っていませんが、捜索時の調査では誤廃棄の可能性が高く、不正に持ち出された形跡は認められていません。お客さまの情報が不正に使われたとの連絡や問い合わせもないとしています。問い合わせ窓口は5月24日までの平日に設けています。
出典
正しい情報については、リンク元の一次情報を必ず参照してください。
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