東京都福祉局は、不妊検査等助成事業と特定不妊治療(先進医療)助成事業の申請書類が、それぞれ所在不明になっていると公表しました。氏名や口座情報が記載された助成申請書、住民票の写し、戸籍全部事項証明書などが含まれます。記載された情報が外部に漏えいした事実は確認されていないとしています。
目次
事故の概要
推奨される対応
東京都(福祉局)からの案内があるときは、そちらを優先してください。そのうえで、この事故で漏えいしたおそれがある情報の種類から、ご自身でできる対応を悪用されやすい順に並べています。
- STEP 1
東京都(福祉局)からの案内を確かめる
- STEP 2
ご自身でできる対応
- 1
口座が漏えいしたおそれがあるため
優先口座の入出金をご確認ください。不審な取引があれば、金融機関へご連絡ください。
- 2
住所が漏えいしたおそれがあるため
不審な電話や SMS、届いた覚えのない郵便物にご注意ください。
- STEP 3漏えいのお知らせが届いたら?メールや SMS が本物かの見分け方と、漏れた情報ごとの対応をまとめています。
お知らせが届いたら
経緯
- 検知4/5
- 初動対応—
- 公表4/23
- 調査結果—
- 再発防止策—
検知2024年4月5日
東京都不妊検査等助成事業の申請書類について、4月5日に申請者から進捗状況を確認する連絡があり、所在不明になっていることが分かりました。特定不妊治療(先進医療)助成事業の申請書類は、4月9日に申請書類の一部が届き、同封のメモを手がかりに申請者に確認して所在不明が分かっています。
公表2024年4月23日
福祉局は、個人情報を含む申請書類の紛失が2件あったと公表しました。1件目は東京都不妊検査等助成事業の申請書類で、1月15日に都庁へ到着したことは確認できています。氏名や口座情報が記載された助成申請書、受診等証明書、住民票の写し、戸籍全部事項証明書、通帳の写しが含まれます。2件目は特定不妊治療(先進医療)助成事業の申請書類で、3月14日に都庁へ到着したことが確認されており、氏名や口座情報が記載された助成申請書、住民票の写し、戸籍全部事項証明書が含まれます。
いずれも捜索を続けていますが、現在も所在不明です。記載された情報が外部に漏えいした事実は確認されていないとしています。申請者には謝罪と説明を行い、申請方法は郵送または電子の選択制としていますが、原則電子申請とするなど再発防止に取り組みます。
出典
正しい情報については、リンク元の一次情報を必ず参照してください。
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