川崎市は、まちづくり局交通政策室で、駐車施設附置届出書等のスキャンデータをバックアップとして保存していたUSBメモリ①と、庁舎移転時のデータ転送用に使っていたUSBメモリ②（保存データなし）の計2個の所在不明が判明したと発表しました。USBメモリ①の申請総数は1,660件（同一の者からの申請を除くと664件）で、個人による申請には氏名、住所、電話番号が含まれます。現時点では個人情報の漏えいは確認されていないとしています。
目次
事故の概要
- 組織
- 川崎市この組織の事故はほかに11件
- 件数
- 1,660件申請総数1,660件（同一の者からの申請を除くと664件）。個人による申請は143件（重複を除くと128件）、法人による申請は1,517件（重複等を除くと536件）
- 誰の情報か
- 不明
- 状態
- 可能性あり
- 原因
- 紛失・誤廃棄
- ドメイン
- city.kawasaki.jp
推奨される対応
川崎市からの案内があるときは、そちらを優先してください。そのうえで、この事故で漏えいしたおそれがある情報の種類から、ご自身でできる対応を悪用されやすい順に並べています。
- STEP 1
川崎市からの案内を確かめる
個別の連絡と問い合わせ窓口は、会社の発表でご確認ください。
川崎市の発表（公表時の保存）を開くリンク先：web.archive.org
- STEP 2
ご自身でできる対応
- 1
電話番号・住所が漏えいしたおそれがあるため
不審な電話や SMS、届いた覚えのない郵便物にご注意ください。
- STEP 3漏えいのお知らせが届いたら？メールや SMS が本物かの見分け方と、漏れた情報ごとの対応をまとめています。
お知らせが届いたら
経緯
- 検知5/16
- 初動対応—
- 公表5/27
- 調査結果—
- 再発防止策—
検知2024年5月16日
5月16日15時半ごろ、担当職員がスキャンしたデータを保存するために保管場所を確認したところ、USBメモリ①が保管されていないことに気付き、上司へ報告して室内の捜索を始めました。USB台帳と現物を突き合わせたところ、新たにUSBメモリ②も所在不明であることが分かり、合わせて捜索しました。
追記この経過は、5月27日の報道発表資料による。
公表2024年5月27日
川崎市は、まちづくり局交通政策室で、駐車施設附置届出書等（紙資料）1,660件をスキャンしたデータのバックアップ用USBメモリ①と、庁舎移転時のデータ転送用USBメモリ②の計2個の所在不明が判明し、現時点でも見つかっていないと発表しました。現時点では個人情報の漏えいは確認されていません。
USBメモリ①には申請総数1,660件（同一の者からの申請を除くと664件）が入っていて、個人による申請は143件（重複を除くと128件）で氏名、住所、電話番号、法人による申請は1,517件（重複等を除くと536件）で法人の代表者の氏名等が含まれます。USBメモリ②は庁舎移転時のデータ転送用で、保存データはありません。USBメモリ①の最終使用日は3月7日です。
職員30人への聞き取りでは、外部への持ち出しは確認されていません。原因は、利用記録の作成と貸出返却の管理を不注意により怠ったこととしています。5月27日に対象の申請者へお詫びの通知を発送し、USBメモリの捜索を続け、局内のUSBメモリを原則廃止して局の総務部門で一括管理するなどとしています。
出典
正しい情報については、リンク元の一次情報を必ず参照してください。
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