茨城県の鹿行農林事務所が、鉾田市へ送るべきメールを、管轄する他の4市(鹿嶋市、潮来市、神栖市、行方市)にも誤って送信しました。添付した国産飼料調査協力者リストにある4名分の氏名、住所、電話番号が漏えいしたとしています。
目次
事故の概要
- 組織
- 茨城県この組織の事故はほかに12件
- 件数
- 4件国産飼料調査協力者リストに記載の4名分
- 誰の情報か
- 不明
- 状態
- 確定
- 原因
- 誤送信
- ドメイン
- pref.ibaraki.jp
推奨される対応
茨城県からの案内があるときは、そちらを優先してください。そのうえで、この事故で漏えいした情報の種類から、ご自身でできる対応を悪用されやすい順に並べています。
- STEP 1
茨城県からの案内を確かめる
個別の連絡と問い合わせ窓口は、会社の発表でご確認ください。
茨城県の発表を開くリンク先:pref.ibaraki.jp
- STEP 2
ご自身でできる対応
- 1
電話番号・住所が漏えいしたため
不審な電話や SMS、届いた覚えのない郵便物にご注意ください。
- STEP 3漏えいのお知らせが届いたら?メールや SMS が本物かの見分け方と、漏れた情報ごとの対応をまとめています。
お知らせが届いたら
経緯
- 検知5/31
- 初動対応6/3
- 公表6/4
- 調査結果—
- 再発防止策—
検知2024年5月31日
5月31日9時39分に鹿行農林事務所から管内5市の担当課へメールを一斉送信し、9時40分に誤送信に気づきました。9時41分から53分にかけて、誤送信先の4市に電話とメールで謝罪し、誤送信メールの削除を依頼して、削除してもらいました。
初動対応2024年6月3日
6月3日の9時30分から10時までの間に、個人情報が漏えいした4名へ謝罪し、了承を得ました。
公表2024年6月4日
茨城県は、鹿行農林事務所で、個人情報が含まれた資料を誤って他市に送信するインシデントが発生したと資料提供で公表しました。
5月31日に、鉾田市へ送るべきメールを、管轄する他の4市(鹿嶋市、潮来市、神栖市、行方市)にも送信してしまいました。メールに添付した国産飼料調査協力者リストに記載の個人情報(4名分の氏名、住所、電話番号)が漏えいしたとしています。原因は、メール送信時の宛先確認が徹底されていなかったことです。
再発防止策として、メール送信前に複数人でチェックする(作成者が下書き保存し、上司が内容と宛先を確認して送信)ことを徹底し、所内の全職員に情報セキュリティポリシーの遵守と事案対応時の迅速な報告を周知して、情報セキュリティ研修会を実施するとしています。
出典
正しい情報については、リンク元の一次情報を必ず参照してください。
誤りや続報のご連絡
掲載内容の誤りや続報の情報は、お問い合わせフォームより受け付けております。内容によっては、回答までにお時間をいただく場合がございます。