個人情報保護委員会事務局が、認定個人情報保護団体向けの説明会の開催案内メールを一斉送信した際、送信先96件のメールアドレスが送信先全員に表示される形で送信されました。
目次
事故の概要
推奨される対応
個人情報保護委員会からの案内があるときは、そちらを優先してください。そのうえで、この事故で漏えいした情報の種類から、ご自身でできる対応を悪用されやすい順に並べています。
- STEP 1
個人情報保護委員会からの案内を確かめる
個別の連絡と問い合わせ窓口は、会社の発表でご確認ください。
個人情報保護委員会の発表を開くリンク先:ppc.go.jp
- STEP 2
ご自身でできる対応
- 1
メールアドレスが漏えいしたため
この会社を名乗るメールのリンクは開かず、公式サイトから内容をご確認ください。
- STEP 3漏えいのお知らせが届いたら?メールや SMS が本物かの見分け方と、漏れた情報ごとの対応をまとめています。
お知らせが届いたら
経緯
- 検知—
- 初動対応—
- 公表7/4
- 調査結果—
- 再発防止策—
公表2024年7月4日
事務局は、認定個人情報保護団体向けの説明会の開催案内メールを送る際に誤送信があったと公表しました。7月2日16時頃、送信先としていた96件のメールアドレスが送信先全員に表示される形で一斉送信していたことが判明しました。原因は、送信時の操作を誤ったことです。
同日中に送信先へメールで誤りがあったことを伝え、その後お詫びと、最初に送ったメールの削除のお願いを伝えています。再発防止として、職員への注意喚起と、個人情報を扱う際の留意点や漏えい事案が発生したときの対応などの教育を徹底し、外部へのメール送信では事前に複数人で確認します。
出典
正しい情報については、リンク元の一次情報を必ず参照してください。
誤りや続報のご連絡
誤りや続報の情報をお寄せください
お問い合わせ掲載内容の誤りや続報の情報は、お問い合わせフォームより受け付けております。内容によっては、回答までにお時間をいただく場合がございます。