鎌倉市（放課後子どもひろばだいいち・だいいち子どもの家「うみがめ」の指定管理者）の個人情報漏えい（2024年5月8日公表）

鎌倉市は、放課後子どもひろばだいいち・鎌倉市だいいち子どもの家「うみがめ」を管理運営する指定管理者の職員が、体験プログラムの抽選結果のメールに別の当選者1名の氏名を記載したまま、他の当選者18名に送信したと発表しました。氏名が記載された本人と送信先の18名には、謝罪したとしています。

事故の概要

鎌倉市（放課後子どもひろばだいいち・だいいち子どもの家「うみがめ」の指定管理者）からの案内があるときは、そちらを優先してください。そのうえで、この事故で漏えいした情報の種類から、ご自身でできる対応を悪用されやすい順に並べています。

公表の8日前

4月30日の11時30分ごろ、指定管理者の職員が体験プログラムの抽選結果を当選者にメールで送信しました。このとき、他の当選者18名に対して、別の当選者1名の氏名が記載された同一のメールを誤って送っていました。

12時30分ごろ、受信した18名のうち1名から施設に問い合わせがあり、誤送信が分かりました。

前の出来事から8日後

鎌倉市は、指定管理者の職員が別の方の氏名が記載されたメールを送信する個人情報に関する事故が発生したと発表しました。氏名が記載された本人には、4月30日の午後に職員が報告して謝罪し、誤送信を受けた18名には電話で連絡して謝罪したとしています。

指定管理者にはメール送信時のダブルチェックと、氏名記載の有無で送信順を分けるルールがありましたが、徹底されていなかったことが事故の原因とされています。市は、ルールの実施を徹底するよう指導し、再発防止に努めるとしています。

正しい情報については、リンク元の一次情報を必ず参照してください。

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