静岡日産自動車が、産業フェアしずおか2024のブースを訪れた顧客に来場御礼メールを一斉送信した際、BCCにすべきところを通常の宛先に371件分のメールアドレスを入れて送り、受信者以外のメールアドレスが見える状態になったと2024年11月26日に発表しました。メールアドレス以外の情報はメールに載っていないとしています。
目次
事故の概要
推奨される対応
静岡日産自動車株式会社からの案内があるときは、そちらを優先してください。そのうえで、この事故で漏えいした情報の種類から、ご自身でできる対応を悪用されやすい順に並べています。
- STEP 1
静岡日産自動車株式会社からの案内を確かめる
個別の連絡と問い合わせ窓口は、会社の発表でご確認ください。
静岡日産自動車株式会社の発表を開くリンク先：ni-shizuoka.nissan-dealer.jp
- STEP 2
ご自身でできる対応
- 1
メールアドレスが漏えいしたため
この会社を名乗るメールのリンクは開かず、公式サイトから内容をご確認ください。
- STEP 3漏えいのお知らせが届いたら？メールや SMS が本物かの見分け方と、漏れた情報ごとの対応をまとめています。
お知らせが届いたら
経緯
- 検知—
- 初動対応—
- 公表11/26
- 調査結果—
- 再発防止策—
公表2024年11月26日
産業フェアしずおか2024の静岡日産自動車のブースを訪れた顧客から預かったメールアドレス371件分について、受信者以外のメールアドレスが見える状態で送ってしまったことが判明したと発表しました。来場御礼メールを一斉送信した際に、BCCで送るべきところ、通常の宛先に全メールアドレスを入れて送ったことが経緯です。
同日、メールでお詫びの文面を送ったとしています。名前や電話番号などのメールアドレス以外の情報は使っておらず、送ったメールにも載っていないと書いています。再発防止策として、電子メールの運用方法を見直すとしています。
出典ni-shizuoka.nissan-dealer.jp/content/dam/nissan/0340_%E9%9…
出典
正しい情報については、リンク元の一次情報を必ず参照してください。
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