富山県が実施した省エネ家電購入応援キャンペーン第4弾で、9月28日のメール送信に使ったアララメッセージ（アララ株式会社）が第三者の不正アクセスを受け、利用者247件の氏名とメールアドレスが漏えいした可能性があると県が発表しました。同社が漏えいした情報の詳細や侵入経路を調査中です。
この事故は、アララ株式会社の事故で影響を受けたものです。共通の経緯は起点の事故のページにあります。
事故の概要
- 組織
- 富山県この組織の事故はほかに3件
- 件数
- 247件9月28日に件名「【重要】キャッシュレスポイント交換用URLの再発行とお詫びのお知らせ」のメールを送った利用者247件。このメールを受信していない人に影響はないとしている
- 誰の情報か
- 利用者（会員・顧客）
- 状態
- 可能性あり
- 原因
- 不正アクセス（委託先：アララ株式会社）
- ドメイン
- pref.toyama.jp
経緯
- 検知—
- 初動対応—
- 公表11/5
- 調査結果—
- 再発防止策—
公表2026年11月5日
県が、「とやま省エネ家電購入応援キャンペーン第4弾」（JTB富山支店に業務委託）で9月28日にメールを送る際に使ったメール配信サービス「アララメッセージ」が第三者の不正アクセスを受け、氏名とメールアドレスが漏えいした可能性があると発表しました。アララ社が漏えいした情報の詳細と侵入経路を調査しており、このキャンペーンの登録情報の漏えいについても調査中です。
対象は、9月28日に事務局から該当の件名のメールを送った利用者247件です。対象者にはキャンペーン専用ホームページ等で注意喚起しています。漏えいの事実が判明した場合は、県ホームページ等で知らせる予定です。
起点の事故
この事故のもとになった、委託先・共通の仕組みの事故です。共通の経緯や原因は、こちらのページにあります。
出典
正しい情報については、リンク元の一次情報を必ず参照してください。
このサービスを使っていた方へ
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