カードローン等の一部商品で保証業務を提携するSMBCコンシューマーファイナンス株式会社から、同社の保証業務のシステムへの第三者の不正アクセスでお客さまの個人情報が漏えいしたとの報告を受け、愛媛銀行のお客さまの情報も対象に含まれていることを確認したと公表しました。
この事故は、SMBCコンシューマーファイナンス株式会社の事故で影響を受けたものです。共通の経緯は起点の事故のページにあります。
目次
事故の概要
- 組織
- 株式会社愛媛銀行
- 件数
- 不明対象のお客さまと情報の詳細は同社と確認中。件数の記載なし
- 誰の情報か
- 利用者（会員・顧客）
- 状態
- 確定
- 原因
- 不正アクセス（委託先：SMBCコンシューマーファイナンス株式会社）
- 業種
- 金融・保険
- ドメイン
- himegin.co.jp
推奨される対応
株式会社愛媛銀行からの案内があるときは、そちらを優先してください。そのうえで、この事故で漏えいした情報の種類から、ご自身でできる対応を悪用されやすい順に並べています。
- STEP 1
株式会社愛媛銀行からの案内を確かめる
個別の連絡と問い合わせ窓口は、会社の発表でご確認ください。
株式会社愛媛銀行の発表を開くリンク先：himegin.co.jp
- STEP 2
ご自身でできる対応
- 1
メールアドレスが漏えいしたため
この会社を名乗るメールのリンクは開かず、公式サイトから内容をご確認ください。
- 2
電話番号・住所が漏えいしたため
不審な電話や SMS、届いた覚えのない郵便物にご注意ください。
- STEP 3漏えいのお知らせが届いたら？メールや SMS が本物かの見分け方と、漏れた情報ごとの対応をまとめています。
お知らせが届いたら
経緯
- 検知—
- 初動対応—
- 公表11/5
- 調査結果—
- 再発防止策—
公表2026年11月5日
愛媛銀行は、保証業務で提携するSMBCコンシューマーファイナンス株式会社から、同社が保証業務で使うシステムへの第三者の不正アクセスでお客さまの個人情報が漏えいしたとの報告を受け、当行のお客さまの情報も対象になっていることを確認したと公表しました。
同社から漏えいした情報は、氏名、性別、生年月日、住所、電話番号、メールアドレス、運転免許証番号、勤務先情報（電話番号、年収等）、契約情報（金融機関コード、顧客番号、保証額、保証開始日等）です。運転免許証等の本人確認書類の画像は含まれないとしています。対象のお客さまは同社が特定し、個別に案内する予定です。
現時点で二次被害は確認されていません。該当するローン商品の申込手続等は停止しています。
起点の事故
この事故のもとになった、委託先・共通の仕組みの事故です。共通の経緯や原因は、こちらのページにあります。
出典
正しい情報については、リンク元の一次情報を必ず参照してください。
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