九電不動産株式会社の住宅事業の委託先であるハウスプラス住宅保証株式会社が一部業務を再委託する日本テレネット株式会社で、ランサムウェア攻撃によりお客さまに関する個人情報が漏洩した可能性があることが2026年4月14日に判明したと公表しました。
この事故は、日本テレネット株式会社の事故で影響を受けたものです。共通の経緯は起点の事故のページにあります。
目次
事故の概要
推奨される対応
九電不動産株式会社からの案内があるときは、そちらを優先してください。そのうえで、この事故で漏えいしたおそれがある情報の種類から、ご自身でできる対応を悪用されやすい順に並べています。
- STEP 1
九電不動産株式会社からの案内を確かめる
個別の連絡と問い合わせ窓口は、会社の発表でご確認ください。
九電不動産株式会社の発表を開くリンク先:qfk.co.jp
- STEP 2漏えいのお知らせが届いたら?メールや SMS が本物かの見分け方と、漏れた情報ごとの対応をまとめています。
お知らせが届いたら
経緯
- 検知4/14
- 初動対応—
- 公表4/17
- 調査結果—
- 再発防止策—
検知2026年4月14日
九電不動産は、委託先の再委託先でのランサムウェア攻撃により個人情報が漏洩した可能性があることが2026年4月14日に判明したと、4月17日の発表で説明しています。
公表2026年4月17日
九電不動産は、住宅事業の委託先であるハウスプラス住宅保証株式会社が一部業務を再委託している日本テレネット株式会社で、ランサムウェア攻撃によりお客さまに関する個人情報が漏洩した可能性があると公表しました。
該当するお客さまには状況の説明と謝罪を行うとしています。個人情報保護委員会には2026年4月16日付で報告したとのことです。件数や項目は書かれていません。
起点の事故
この事故のもとになった、委託先・共通の仕組みの事故です。共通の経緯や原因は、こちらのページにあります。
出典
正しい情報については、リンク元の一次情報を必ず参照してください。
誤りや続報のご連絡
誤りや続報の情報をお寄せください
お問い合わせ掲載内容の誤りや続報の情報は、お問い合わせフォームより受け付けております。内容によっては、回答までにお時間をいただく場合がございます。