国内の個人情報漏えい事故の台帳

練馬区(区立こども発達支援センター 重症心身障害児放課後等デイサービス事業)

漏えいのおそれ検知:2024年8月30日会社の最新の発表:2024年9月2日当サイトの確認日:2026年10月29日時系列:2件

練馬区は、区立こども発達支援センターで放課後等デイサービス事業を受託している法人の職員が、利用者12名分の氏名、生年月日、支援方針などを保存したUSBメモリを紛失したと発表しました。USBメモリにパスワードはかけておらず、現在も発見されていません。

目次

事故の概要

組織
練馬区この組織の事故はほかに5件
漏えいしたおそれがある情報
支援方針
件数
12件利用者12名分
誰の情報か
利用者(会員・顧客)
状態
可能性あり
原因
紛失・誤廃棄(委託先:社名非公表)

推奨される対応

練馬区からの案内があるときは、そちらを優先してください。そのうえで、この事故で漏えいしたおそれがある情報の種類から、ご自身でできる対応を悪用されやすい順に並べています。

  1. STEP 1

    練馬区からの案内を確かめる

    個別の連絡と問い合わせ窓口は、会社の発表でご確認ください。

  2. STEP 2

    お知らせが届いたら

    漏えいのお知らせが届いたら?メールや SMS が本物かの見分け方と、漏れた情報ごとの対応をまとめています。

経緯

  1. 検知8/30
  2. 初動対応—
  3. 公表9/2
  4. 調査結果—
  5. 再発防止策—

検知2024年8月30日

公表の3日前

8月30日、こども発達支援センターでUSBメモリを使おうとしたところ見つからず、受託法人の職員が紛失に気づいて区に報告しました。

出典www.city.nerima.tokyo.jp/kusei/koho/hodo/r6/r609/20240…

公表2024年9月2日

前の出来事から3日後

練馬区は9月2日に、区立こども発達支援センターで、区が委託している重症心身障害児放課後等デイサービス事業の受託事業者が、個人情報を保存したUSBメモリを紛失したと発表しました。USBメモリには利用者12名分の氏名、生年月日、支援方針などが保存されていました。

8月27日に受託法人の職員が個人情報を記載した文書のデータ12名分をUSBメモリに保存して持ち帰り、8月28日に同法人が運営する区内の別の事業所で使い、これを最後に使用していません。8月30日に使おうとしたところ見つからず、現在も発見されていません。パスワードはかけられていませんでした。保護者には一報を入れて謝罪しており、後日、詳細な経緯や原因、再発防止策をまとめて報告する予定です。

区は運営法人に、個人情報を記載した書類や記録媒体の所外持ち出し禁止と、媒体の所在を確認できる管理を求めました。

出典www.city.nerima.tokyo.jp/kusei/koho/hodo/r6/r609/20240…

出典

正しい情報については、リンク元の一次情報を必ず参照してください。

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