篠栗町の社会教育課の職員が、2024年7月18日に講座申込者へ当選のお知らせと開催通知を送る際、BCCで送るべきところを宛先欄に入力して送信しました。3回の送信で、あわせて44件のメールアドレスが他の当選者に漏えいしました。メール本文に個人情報はないとしています。
目次
事故の概要
推奨される対応
篠栗町からの案内があるときは、そちらを優先してください。そのうえで、この事故で漏えいした情報の種類から、ご自身でできる対応を悪用されやすい順に並べています。
- STEP 1
篠栗町からの案内を確かめる
個別の連絡と問い合わせ窓口は、会社の発表でご確認ください。
篠栗町の発表を開くリンク先：town.sasaguri.fukuoka.jp
- STEP 2
ご自身でできる対応
- 1
メールアドレスが漏えいしたため
この会社を名乗るメールのリンクは開かず、公式サイトから内容をご確認ください。
- STEP 3漏えいのお知らせが届いたら？メールや SMS が本物かの見分け方と、漏れた情報ごとの対応をまとめています。
お知らせが届いたら
経緯
- 検知7/18
- 初動対応7/18
- 公表8月
- 調査結果—
- 再発防止策—
検知2024年7月18日
2024年7月18日午後2時41分ごろから、3つの講座の案内を、当選者15名、8名、21名にそれぞれメールで送りました。午後2時45分ごろ、職員が送信済みのメールを確認して、宛先がBCCになっていないことに気づきました。
出典www.town.sasaguri.fukuoka.jp/soshiki/shakai_kyoiku/1/1_1/5…
初動対応2024年7月18日
同じ日の午後5時30分ごろ、当選者44名に電話で謝罪し、メールの削除を依頼しました。
出典www.town.sasaguri.fukuoka.jp/soshiki/shakai_kyoiku/1/1_1/5…
公表2024年8月
篠栗町は、社会教育課で44件のメールアドレスが漏えいする事故があったと公表しました。2024年7月18日（木）午後2時41分ごろ、職員が講座申込者に当選のお知らせと開催通知を送る際、本来BCCで送るところを宛先欄に入力して送信し、送信先のメールアドレスが他の当選者に流出しました。メール本文に個人情報を含む内容はないとしています。
講座1は15名、講座2は8名、講座3は21名への送信でした。再発防止として、職員に情報セキュリティ対策の再確認を指示し、外部の複数の宛先に送るときは、送信前にBCC欄への入力を複数の職員で確認することを徹底するとしています。
出典www.town.sasaguri.fukuoka.jp/soshiki/shakai_kyoiku/1/1_1/5…
出典
正しい情報については、リンク元の一次情報を必ず参照してください。
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