東京都建設局の委託先である株式会社ビー・アンド・ディーが、河川愛護月間イベント「川を歩こう」の落選通知メールを12名に送る際、宛先を「bcc」ではなく「cc」に入れて送信しました。受信者どうしにメールアドレス12件が見える状態になりました。現時点で二次被害等の連絡は受けていないと発表されています。
目次
事故の概要
推奨される対応
東京都からの案内があるときは、そちらを優先してください。そのうえで、この事故で漏えいした情報の種類から、ご自身でできる対応を悪用されやすい順に並べています。
- STEP 1
東京都からの案内を確かめる
個別の連絡と問い合わせ窓口は、会社の発表でご確認ください。
東京都の発表を開くリンク先：metro.tokyo.lg.jp
- STEP 2
ご自身でできる対応
- 1
メールアドレスが漏えいしたため
この会社を名乗るメールのリンクは開かず、公式サイトから内容をご確認ください。
- STEP 3漏えいのお知らせが届いたら？メールや SMS が本物かの見分け方と、漏れた情報ごとの対応をまとめています。
お知らせが届いたら
経緯
- 検知9/19
- 初動対応—
- 公表9/19
- 調査結果—
- 再発防止策—
検知2024年9月19日
2024年9月19日10時ごろ、メールを受け取った1名から所管課に連絡があり、メールアドレスの漏えいが分かりました。
公表2024年9月19日
建設局と委託契約を結ぶ株式会社ビー・アンド・ディーが、10月に実施予定のイベント「川を歩こう」の落選連絡をメールで送る際、「bcc」欄ではなく「cc」欄に入力して送信しました。9月18日16時56分に該当者12名へ一斉送信されたものです。
漏えいしたのはメールアドレス12件です。都は該当者に連絡して謝罪し、メールの削除を依頼しました。現時点で二次被害等の連絡は受けていないとしています。
再発防止として、建設局個人情報漏えい事故等対策本部を設置し、ビー・アンド・ディーに個人情報管理の徹底を指示しました。職員にも周知と情報管理の徹底を指示しています。
出典
正しい情報については、リンク元の一次情報を必ず参照してください。
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