本州四国連絡高速道路が、展示イベントの自社ブースに来た人へお礼のメールを送った際、BCCで送るところを宛先に入れて送信し、他の人のメールアドレスが表示される状態になりました。2024年10月15日に489名へ一斉送信したものです。
目次
事故の概要
- 漏えいした情報
- 件数
- 489件一斉メールを受信した489名。
- 誰の情報か
- 利用者（会員・顧客）
- 状態
- 確定
- 原因
- 誤送信
- 業種
- インフラ・運輸
- ドメイン
- jb-honshi.co.jp
推奨される対応
本州四国連絡高速道路株式会社からの案内があるときは、そちらを優先してください。そのうえで、この事故で漏えいした情報の種類から、ご自身でできる対応を悪用されやすい順に並べています。
- STEP 1
本州四国連絡高速道路株式会社からの案内を確かめる
個別の連絡と問い合わせ窓口は、会社の発表でご確認ください。
本州四国連絡高速道路株式会社の発表を開くリンク先：jb-honshi.co.jp
- STEP 2
ご自身でできる対応
- 1
メールアドレスが漏えいしたため
この会社を名乗るメールのリンクは開かず、公式サイトから内容をご確認ください。
- STEP 3漏えいのお知らせが届いたら？メールや SMS が本物かの見分け方と、漏れた情報ごとの対応をまとめています。
お知らせが届いたら
経緯
- 検知—
- 初動対応—
- 公表10/16
- 調査結果—
- 再発防止策—
公表2024年10月16日
展示イベントで同社ブースに来たお客さまへお礼のメールを送った際、他のお客さまのメールアドレスが宛先に表示される状態で誤送信したと公表しました。10月15日14時28分に計489名へ一斉メールを送った際、本来はBCCで送るところを宛先で送ってしまい、受信した人以外のお客さまのメールアドレスが表示される状況になりました。
受信した全員にお詫びとともに、受信メールの削除を依頼したとしています。今後は社員への教育を改めて徹底し、再発防止に努めるとしています。
出典
正しい情報については、リンク元の一次情報を必ず参照してください。
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