栃木県からの受託事業「とちぎSDGs推進企業登録制度」の勉強会の募集案内メールを、BCCで送るべきところをTOで送信しました。登録者299者のメールアドレスが、送信先全員に表示される状態になりました。
目次
事故の概要
推奨される対応
栃木県産業振興センターからの案内があるときは、そちらを優先してください。そのうえで、この事故で漏えいした情報の種類から、ご自身でできる対応を悪用されやすい順に並べています。
- STEP 1
栃木県産業振興センターからの案内を確かめる
個別の連絡と問い合わせ窓口は、会社の発表でご確認ください。
栃木県産業振興センターの発表を開くリンク先:tochigi-iin.or.jp
- STEP 2
ご自身でできる対応
- 1
メールアドレスが漏えいしたため
この会社を名乗るメールのリンクは開かず、公式サイトから内容をご確認ください。
- STEP 3漏えいのお知らせが届いたら?メールや SMS が本物かの見分け方と、漏れた情報ごとの対応をまとめています。
お知らせが届いたら
経緯
- 検知—
- 初動対応—
- 公表11/27
- 調査結果—
- 再発防止策—
公表2024年11月27日
11月27日11時18分、登録者に勉強会(第2回)の募集案内メールを送る際、送信先のアドレスが表示されないBCCにすべきところを、表示されるTOで送信しました。漏えいした内容は299者のメールアドレスです。
同日のうちに県へインシデントとして報告し、該当者全員に謝罪と誤送信したメールの削除を依頼するメールを送りました。原因は送信時の確認作業が不十分だったことで、職員の意識を高め、メール送信時のダブルチェックを徹底するとしています。
出典
正しい情報については、リンク元の一次情報を必ず参照してください。
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