副市長執務室か秘書政策課執務室で、個人情報を含む決裁文書など4件が所在不明になっています。そのうち個人情報を含むのは3件で、高額介護サービス費の文書には412名分の被保険者の情報が載っていました。第三者への流出等の二次被害は確認されていないとしています。
目次
事故の概要
推奨される対応
四條畷市からの案内があるときは、そちらを優先してください。そのうえで、この事故で漏えいしたおそれがある情報の種類から、ご自身でできる対応を悪用されやすい順に並べています。
- STEP 1
四條畷市からの案内を確かめる
個別の連絡と問い合わせ窓口は、会社の発表でご確認ください。
四條畷市の発表を開くリンク先：city.shijonawate.lg.jp
- STEP 2
ご自身でできる対応
- 1
口座が漏えいしたおそれがあるため
優先口座の入出金をご確認ください。不審な取引があれば、金融機関へご連絡ください。
- 2
住所が漏えいしたおそれがあるため
不審な電話や SMS、届いた覚えのない郵便物にご注意ください。
- STEP 3漏えいのお知らせが届いたら？メールや SMS が本物かの見分け方と、漏れた情報ごとの対応をまとめています。
お知らせが届いたら
経緯
- 検知10/28
- 初動対応—
- 公表11/29
- 調査結果—
- 再発防止策3/10
検知2024年10月28日
令和6年10月25日以降、副市長執務室か秘書政策課執務室で4件の決裁文書が所在不明になっていることが、10月28日以降に順次分かりました。
公表2024年11月29日
個人情報を含む決裁文書など4件（うち個人情報を含むもの3件）が所在不明になったと公表しました。内容は、清掃施設組合職員の年次（特別）休暇願、プレスリリースの校正の決裁文書、高額介護（予防）サービス費の支給決定・通知書の送付と負担行為兼命令書（412名分）、再任用短時間勤務職員の採用選考の結果等です。
四條畷警察署と相談しながら、遺失と盗難の両面から内部調査を進め、11月27日付で被害届を提出しました。第三者への流出等の二次被害は確認されていないとしています。鍵付き保管庫の整備や清掃ルールの見直しなどを11月に実施しています。
再発防止策2026年3月10日
令和7年1月に鍵の交換とセキュリティ研修、2月に防犯カメラの設置、令和8年3月に庁舎職員通用口等のオートロックの運用開始など、再発防止の取り組みを実施したと更新しています。
出典
正しい情報については、リンク元の一次情報を必ず参照してください。
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