北九州市で、自立支援医療(精神通院医療)の利用者の令和6年5月診療分の連名簿データを記録したCD1枚が見つからなくなりました。氏名、年齢、生年月日、性別、医療機関コードなどが含まれ、約1万件と推定されています。CDにはパスワードが設定されており、7月26日時点で個人情報流出に係る被害の報告はないとしています。
目次
事故の概要
推奨される対応
北九州市からの案内があるときは、そちらを優先してください。そのうえで、この事故で漏えいしたおそれがある情報の種類から、ご自身でできる対応を悪用されやすい順に並べています。
- STEP 1
北九州市からの案内を確かめる
個別の連絡と問い合わせ窓口は、会社の発表でご確認ください。
北九州市の発表を開くリンク先:city.kitakyushu.lg.jp
- STEP 2漏えいのお知らせが届いたら?メールや SMS が本物かの見分け方と、漏れた情報ごとの対応をまとめています。
お知らせが届いたら
経緯
- 検知—
- 初動対応—
- 公表7月
- 調査結果—
- 再発防止策—
公表2024年7月
北九州市は、自立支援医療(精神通院医療)を利用している人の連名簿データ(CD1枚)を紛失したとして、お詫びを公表しました。令和6年5月診療分の社会保険診療報酬支払基金連名簿データで、氏名、年齢、生年月日、性別、医療機関コードなどを含みます。件数は約1万件(推定)で、1人で複数件の場合があるとしています。CDにはパスワードが設定されているため、他人の目に触れる可能性は低いとしています。住所や電話番号、病名、既往歴、診療内容が分かる情報は含まれていないとしています。
経過は次のとおりです。7月10日に担当者が請求書とCDの入った封筒を受け取り、支払い処理のあと封筒を廃棄しました。7月23日に連名簿データを使おうとして、パソコンにダウンロードしていないことに気づき、捜索しても見つかりませんでした。7月24日に課長・係長へ報告しました。CDは執務室外に持ち出さないため、取り出さずに封筒を誤って廃棄したものと推測されるとしています。7月26日時点で、個人情報流出に係る被害の報告はありません。
再発防止として、封筒の中身を複数人で複数回確認することや、受領当日中の一連の事務処理を徹底します。
出典
正しい情報については、リンク元の一次情報を必ず参照してください。
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