MIRARTHホールディングスは、グループ会社タカラレーベンが九州旅客鉄道と共同で行うマンション分譲事業で、共同事業先の委託事業者が利用するアララ株式会社のメール配信サービスに不正アクセスがあり、お客さまの個人情報が外部へ漏洩した可能性があると公表しました。モデルルームの来場者や資料請求をしたお客さまのうち、メールマガジンの配信先に登録している方が対象で、漏洩した可能性があるのは氏名と電子メールアドレスです。
この事故は、アララ株式会社の事故で影響を受けたものです。共通の経緯は起点の事故のページにあります。
目次
事故の概要
- 組織
- MIRARTHホールディングス株式会社この組織の事故はほかに1件
- 件数
- 不明対象はメールマガジンの配信先に登録しているお客さまで、詳細は調査中
- 誰の情報か
- 利用者（会員・顧客）
- 状態
- 可能性あり
- 原因
- 委託先（委託先：アララ株式会社）
- 業種
- 不動産・建設
- ドメイン
- mirarth.co.jp
推奨される対応
MIRARTHホールディングス株式会社からの案内があるときは、そちらを優先してください。そのうえで、この事故で漏えいしたおそれがある情報の種類から、ご自身でできる対応を悪用されやすい順に並べています。
- STEP 1
MIRARTHホールディングス株式会社からの案内を確かめる
個別の連絡と問い合わせ窓口は、会社の発表でご確認ください。
MIRARTHホールディングス株式会社の発表を開くリンク先：mirarth.co.jp
- STEP 2
ご自身でできる対応
- 1
メールアドレスが漏えいしたおそれがあるため
この会社を名乗るメールのリンクは開かず、公式サイトから内容をご確認ください。
- STEP 3漏えいのお知らせが届いたら？メールや SMS が本物かの見分け方と、漏れた情報ごとの対応をまとめています。
お知らせが届いたら
経緯
- 検知—
- 初動対応—
- 公表11/6
- 調査結果—
- 再発防止策—
公表2026年11月6日
MIRARTHホールディングスは、グループ会社の株式会社タカラレーベンが九州旅客鉄道株式会社と共同で行うマンション分譲事業（当社参画シェア25％）で、共同事業先が業務委託している事業者が利用するアララ株式会社のメール配信サービスに不正アクセスがあったと公表しました。モデルルームの来場者や資料請求等をしたお客さまの個人情報が外部へ漏洩した可能性があるとしています。
対象は、メールマガジンを配信先として登録しているお客さまで、詳細は調査中です。漏洩した可能性がある項目は氏名と電子メールアドレスで、住所、電話番号等は本件による漏えいの可能性はないとしています。一部のお客さまの電子メールアドレスを含む電子メールログデータが閲覧または取得された可能性が否定できない状況としています。
対象のお客さまには、調査完了後、準備が整い次第、販売会社から個別にお詫びの連絡をします。現在、二次被害は確認されていないとしています。
起点の事故
この事故のもとになった、委託先・共通の仕組みの事故です。共通の経緯や原因は、こちらのページにあります。
出典
正しい情報については、リンク元の一次情報を必ず参照してください。
誤りや続報のご連絡
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