練馬区は、税務課の執務室内で、事業者から提出された28名分の給与支払報告書を紛失したと発表しました。給与支払報告書には住所、氏名、マイナンバー等が記載されていました。区は、外部流出の可能性は極めて低く、誤って廃棄処理したものと考えています。
目次
事故の概要
推奨される対応
練馬区からの案内があるときは、そちらを優先してください。そのうえで、この事故で漏えいしたおそれがある情報の種類から、ご自身でできる対応を悪用されやすい順に並べています。
- STEP 1
練馬区からの案内を確かめる
個別の連絡と問い合わせ窓口は、会社の発表でご確認ください。
練馬区の発表を開くリンク先：city.nerima.tokyo.jp
- STEP 2
ご自身でできる対応
- 1
マイナンバーが漏えいしたおそれがあるため
優先本人確認書類などが悪用され、身に覚えのない契約や口座開設が行われていないかご確認ください。
- 2
住所が漏えいしたおそれがあるため
不審な電話や SMS、届いた覚えのない郵便物にご注意ください。
- STEP 3漏えいのお知らせが届いたら？メールや SMS が本物かの見分け方と、漏れた情報ごとの対応をまとめています。
お知らせが届いたら
経緯
- 検知5/28
- 初動対応—
- 公表7/4
- 調査結果—
- 再発防止策—
検知2024年5月28日
5月28日から6月13日にかけて、5事業者から特別徴収税額の決定通知書が届いていないとの連絡があり、課税処理がされていなかったことから、給与支払報告書の紛失が判明しました。
公表2024年7月4日
練馬区は7月4日付で、税務課執務室内で28名分の給与支払報告書を紛失したと発表しました。区は5月20日に各事業者へ税額決定通知書を送付しましたが、5月28日から6月13日にかけて5事業者から未着の連絡があり、簡易書留や特定記録郵便で送られた報告書が税務課に届いていながら課税処理がされていなかったため、紛失が判明しました。職員への聞き取りと執務室内の捜索でも見つかっていません。
記載されていた個人情報は、住所、氏名、マイナンバー等です。郵便物の処理は税務課内の限られた場所で行い、施錠された場所で保管していることから、外部流出の可能性は極めて低く、誤って廃棄処理したものと考えています。各事業者には経緯を説明して謝罪し、報告書の再提出を依頼しました。課税処理は完了し、税額決定通知書を送付済みです。再発防止として、職員への注意喚起と、郵便物の所在・処理の完了確認ができる事務手順の見直しを行います。
出典
正しい情報については、リンク元の一次情報を必ず参照してください。
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