不動産適正取引推進機構は、宅地建物取引士資格試験の写真票5名分が見つからなくなったと公表しました。顔写真、氏名、生年月日、性別、現住所、受験番号が記載されています。探しましたが発見できておらず、回収の途中で誤って廃棄した可能性は否定できないとしています。
目次
事故の概要
- 組織
- 一般財団法人不動産適正取引推進機構この組織の事故はほかに1件
- 件数
- 5件埼玉県内の試験会場の受験者5名分の写真票
- 誰の情報か
- 利用者(会員・顧客)
- 状態
- 可能性あり
- 原因
- 紛失・誤廃棄
- 業種
- 不動産・建設
- ドメイン
- retio.or.jp
推奨される対応
一般財団法人不動産適正取引推進機構からの案内があるときは、そちらを優先してください。そのうえで、この事故で漏えいしたおそれがある情報の種類から、ご自身でできる対応を悪用されやすい順に並べています。
- STEP 1
一般財団法人不動産適正取引推進機構からの案内を確かめる
個別の連絡と問い合わせ窓口は、会社の発表でご確認ください。
一般財団法人不動産適正取引推進機構の発表を開くリンク先:retio.or.jp
- STEP 2
ご自身でできる対応
- 1
住所が漏えいしたおそれがあるため
不審な電話や SMS、届いた覚えのない郵便物にご注意ください。
- STEP 3漏えいのお知らせが届いたら?メールや SMS が本物かの見分け方と、漏れた情報ごとの対応をまとめています。
お知らせが届いたら
経緯
- 検知10/31
- 初動対応—
- 公表11/15
- 続報11/28
- 調査結果—
- 再発防止策—
検知2024年10月31日
10月31日に、電子化した写真票を照合したところ、埼玉県内の試験会場で受験した5名分のデータが不足していて、その写真票が存在しないことが判明したと書かれています。
公表2024年11月15日
同機構は11月15日付の第1報で、宅建試験の写真票の紛失を公表しました。10月20日の試験後に回収し、電子化したうえで一定期間保管して廃棄する予定だった写真票のうち、埼玉県内の5名分が見つかりません。回収の経路を探しましたが、11月14日時点で発見できていないとしています。原因は調査中としています。
続報2024年11月28日
11月28日付の報告で、11月28日時点でも写真票は見つかっていないとしています。紛失の原因は不明で、コンテナを開梱する際の所在確認が一部にとどまったことが、判明の遅れと発見に至らなかった一因と推察されるとしています。個人情報漏えいの有無は不明ですが、これまで、漏えいが原因と推察される被害の報告はないとしています。
5名の人には11月13日までに事実を伝えて謝罪しました。再発防止として、コンテナの開梱と同時にすべての写真票の所在を確認する手順に改め、写真票に記載する個人情報を必要最小限にするとしています。
出典
正しい情報については、リンク元の一次情報を必ず参照してください。
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