座間市は、後期高齢者医療被保険者資格取得届出書6件分を2024年9月25日に紛失していることが判明したと公表しました。被保険者証番号、住所、氏名、個人番号などが記載されています。
目次
事故の概要
推奨される対応
座間市からの案内があるときは、そちらを優先してください。そのうえで、この事故で漏えいしたおそれがある情報の種類から、ご自身でできる対応を悪用されやすい順に並べています。
- STEP 1
座間市からの案内を確かめる
個別の連絡と問い合わせ窓口は、会社の発表でご確認ください。
座間市の発表（公表時の保存）を開くリンク先：web.archive.org
- STEP 2
ご自身でできる対応
- 1
マイナンバーが漏えいしたおそれがあるため
優先本人確認書類などが悪用され、身に覚えのない契約や口座開設が行われていないかご確認ください。
- 2
電話番号・住所が漏えいしたおそれがあるため
不審な電話や SMS、届いた覚えのない郵便物にご注意ください。
- STEP 3漏えいのお知らせが届いたら？メールや SMS が本物かの見分け方と、漏れた情報ごとの対応をまとめています。
お知らせが届いたら
経緯
- 検知9/25
- 初動対応10/4
- 公表10/23
- 調査結果—
- 再発防止策—
検知2024年9月25日
9月13日から24日に処理した届出書6件分を、9月25日に紛失していることが判明しました。
出典www.city.zama.kanagawa.jp/kurashi/nenkin/koukikourei/10…保存
初動対応2024年10月4日
10月4日に保険年金課職員が課内を捜索し、10月15日には保険年金課と健康医療課の職員で捜索しました。
出典www.city.zama.kanagawa.jp/kurashi/nenkin/koukikourei/10…保存
公表2024年10月23日
市は「後期高齢者医療被保険者資格取得届出書の紛失」を掲載しました。職員が届出内容をシステムに入力した後、ボックスファイルに綴って管理すべきところ、不注意で紛失したことが原因としています。記載されていた情報は、被保険者証番号、住所、氏名、個人番号、生年月日、性別、世帯主との関係、世帯主の情報、同世帯の被保険者の情報、届出人の情報（氏名、住所、本人との関係、連絡先電話番号）です。
対象は6人で、個人情報保護委員会へ速報報告をし、対象者へ個別に報告して謝罪しました。今後は保険年金課内の個人情報の管理体制を見直し、適切な取り扱いを再徹底するとしています。
出典www.city.zama.kanagawa.jp/kurashi/nenkin/koukikourei/10…保存
出典
正しい情報については、リンク元の一次情報を必ず参照してください。
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