株式会社ETERNAL

ETERNALは、朝日生命から同社へ出向していた職員が、朝日生命とその子会社のなないろ生命保険へ、同社の顧客の契約情報を漏えいさせていたことが判明したと発表しました。発生時期は2021年6月から2024年3月です。

漏えい件数は約36千件で、うち契約者名と被保険者名は約4千件です。情報の内容は、証券記号番号、契約者名、被保険者名、保険会社名などの一部で、電話番号、住所、メールアドレス、要配慮個人情報（病歴など）は含まれていないとしています。経緯は、出向者が代理店事業の販売動向を把握する目的で送ったファイルに個人情報が含まれていたもので、同社が作成した資料から個人情報を削除し忘れたものと書かれています。朝日生命が出向者のメールを調べて判明しました。

前任の出向者も同様のファイルを送っていたことが分かっており、朝日生命となないろ生命が調査を続けています。漏えいした個人情報の朝日生命またはなないろ生命での不正利用や、第三者への外部流出は確認されていないとしています。