薩摩川内市は、記念講演会の申込完了を知らせるメールを一斉送信した際、BCCで送るべきところをCCで送信し、参加申込者26人のメールアドレスが受信者間で閲覧できる状態になったと発表しました。
目次
事故の概要
推奨される対応
薩摩川内市からの案内があるときは、そちらを優先してください。そのうえで、この事故で漏えいした情報の種類から、ご自身でできる対応を悪用されやすい順に並べています。
- STEP 1
薩摩川内市からの案内を確かめる
- 個別の連絡
対象者にお詫びのメールと電話、メールデータの削除を依頼
問い合わせ窓口は、会社の発表でご確認ください。
- STEP 2
ご自身でできる対応
- 1
メールアドレスが漏えいしたため
この会社を名乗るメールのリンクは開かず、公式サイトから内容をご確認ください。
- STEP 3漏えいのお知らせが届いたら？メールや SMS が本物かの見分け方と、漏れた情報ごとの対応をまとめています。
お知らせが届いたら
経緯
- 検知—
- 初動対応—
- 公表3/4
- 調査結果—
- 再発防止策—
公表2024年3月4日
薩摩川内市は、3月4日11時13分、記念講演会に申し込んだ人へ申込完了を知らせるメールを一斉送信する際、BCCで送るべきところをCCで送ったと公表しました。対象は参加申込者26人のメールアドレスです。原因はメール送信時のダブルチェックなどの確認不足としています。
同日14時10分に26人へお詫びのメールを送って削除を依頼し、電話でもお詫びしました。今後は一斉送信の際、送信前に必ずBCCになっているかを複数の職員で確認するとしています。
出典www.city.satsumasendai.lg.jp/material/files/group/9/kobetu…
出典
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