太田市は、「第九コンサート」の合唱参加者へのメール連絡で、参加者の氏名とメールアドレスが他の参加者に閲覧できる状態で誤送信したと公表しました。6月21日に5名、7月1日に128名への送信で発生し、市は漏洩があった参加者を128名としています。
目次
事故の概要
推奨される対応
太田市からの案内があるときは、そちらを優先してください。そのうえで、この事故で漏えいした情報の種類から、ご自身でできる対応を悪用されやすい順に並べています。
- STEP 1
太田市からの案内を確かめる
個別の連絡と問い合わせ窓口は、会社の発表でご確認ください。
太田市の発表を開くリンク先：city.ota.gunma.jp
- STEP 2
ご自身でできる対応
- 1
メールアドレスが漏えいしたため
この会社を名乗るメールのリンクは開かず、公式サイトから内容をご確認ください。
- STEP 3漏えいのお知らせが届いたら？メールや SMS が本物かの見分け方と、漏れた情報ごとの対応をまとめています。
お知らせが届いたら
経緯
- 検知—
- 初動対応—
- 公表7/2
- 調査結果—
- 再発防止策—
公表2024年7月2日
太田市は、「太田市20周年記念事業群馬交響楽団と20周年記念合唱団第九コンサート」の参加者への連絡メールで、氏名とメールアドレスが他の参加者に閲覧できる状態になったと公表しました。市の経緯によると、6月21日18時59分に5名へ誤送信し、1分後に気づいて該当者へ電話で削除を依頼しました。7月1日19時30分には128名への連絡メールで同じ誤送信が起きました。
7月2日0時23分と16時30分に、特定の参加者から事務局へ、他の参加者の氏名とメールアドレスが見える状態だという指摘がありました。市は事実を確認したうえで、18時36分に漏洩があった参加者へメールで謝罪し、当該メールを第三者へ転送しないこと、削除することを依頼しました。氏名とメールアドレスの漏洩があった参加者は、合唱参加者のうち128名としています。今後は、BCCで送信する際に複数名の担当者で確認する体制を徹底し、個人情報保護教育と管理体制の強化に取り組むとしています。
出典
正しい情報については、リンク元の一次情報を必ず参照してください。
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